Įžanginis žodis. Informacinių ir telekomunikacijų technologijų naudojimas. Naudojimasis kompiuteriais ir internetu. Naudojimasis telefono ryšiu. Namų ūkių kompiuterizavimas. Informacinės technologijos švietime. Informacinės technologijos sveikatos priežiūros įstaigose. Informacinės technologijos valstybės ir savivaldybių institucijose. Reikšmingų procesų apžvalga. Elektroninės valdžios plėtra. Žinių ekonomika ir elektroninis verslas. Valstybės investicijos į informacinės visuomenės plėtrą. Palyginimas su kitų būsimų Europos Sąjungos narių situacija. Išvados. Darbas iliustruotas grafikais.